Horeka
Présentation de l'expérience
Chef de projet SEO
Horeka était à la fois un réseau social et une plateforme e-commerce B2B. Elle était spécialisée dans la vente de matériel de seconde main destinée aux professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. Dans ce secteur très concurrentiel, la visibilité en ligne est déterminante. L’entreprise cherchait à renforcer son positionnement SEO. Elle voulait aussi développer sa notoriété digitale pour capter une clientèle professionnelle exigeante.
J’ai rejoint Horeka en tant que Chef de projet SEO. Ma mission ? Piloter la stratégie de référencement naturel et payant du site. J’ai optimisé sa visibilité sur les moteurs de recherche. J’ai également développé l’engagement client via les canaux digitaux. Mon rôle couvrait l’ensemble de la chaîne d’acquisition. Cela incluait le SEO technique, la fidélisation client, le community management et la création de supports de communication.
Mes missions principales
En tant que Chef de projet SEO & E-commerce chez Horeka, j’assurais la gestion complète de la présence digitale de l’entreprise. Je pilotais l’ensemble des leviers d’acquisition et de fidélisation. Du référencement naturel à la gestion du catalogue produits, j’intervenais sur tous les maillons de la chaîne digitale. Mon rôle combinait stratégie SEO, gestion de contenu e-commerce et community management. Mes missions couvraient à la fois la performance commerciale du site et l’animation de la communauté professionnelle en ligne.
Référencement naturel & payant
Gestion de contenu e-commerce
Stratégie de netlinking
Gestion & fidélisation client
Campagnes marketing & promotions
Community management Facebook
Mes réalisations
Durant mon expérience chez Horeka, j’ai piloté plusieurs projets stratégiques qui ont contribué à renforcer significativement la présence digitale de l’entreprise, à améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche et à optimiser ses performances commerciales en ligne. Voici les réalisations les plus marquantes de cette période.
01. Refonte de la stratégie SEO globale
Audit complet du site e-commerce identifiant les opportunités d’optimisation technique et éditoriale. Mise en place d’une stratégie SEO structurée sur 12 mois : optimisation technique (vitesse de chargement, balisage HTML, maillage interne), création d’un calendrier éditorial (marronnier) mensuel et identification de nombreux mots-clés stratégiques du secteur hôtellerie-restauration.
Résultat : Amélioration du positionnement sur différents mots clés ciblés et augmentation significative du trafic organique qualifié.
02. Optimisation du catalogue Drupal
Restructuration complète du catalogue produits avec refonte de plus d’une cinquantaine de fiches produit : création de descriptions détaillées et optimisées SEO, enrichissement des données techniques, harmonisation des visuels professionnels et mise en place d’une taxonomie claire pour faciliter la navigation et améliorer le référencement des pages produits.
Résultat : Réduction du taux de rebond de et augmentation de du temps passé sur la plateforme et les fiches produits.
03. Développement d'un réseau de partenaires
Prospection et négociation de partenariats avec une dizaine de sites spécialisés en hôtellerie-restauration (blogs métier, annuaires professionnels, médias sectoriels) pour obtenir des backlinks de qualité, améliorer le Trust Flow et renforcer l’autorité du site sur les requêtes compétitives du secteur.
Résultat : De nombreux backlinks de qualité obtenus et meilleur positionnement sur les mots-clés hautement concurrentiels.
04. Programme de fidélisation clients pros
Conception et pilotage de campagnes de communication avec création de l’ensemble des visuels promotionnels, rédaction de contenus marketing adaptés à chaque canal, diffusion coordonnée sur newsletter, site web, réseaux sociaux sur InDesign, Photoshop et Illustrator notamment.
05. Développement de la communauté Facebook
Animation quotidienne de différentes pages Facebook Pro avec stratégie de contenus adaptée à la cible professionnelle / particulier : conseils métier, actualités produits, focus sur les nouveautés, coulisses de l’entreprise, témoignages clients et gestion réactive de la relation client.
Résultat : Grande augmentation de la communauté dès les trois premiers mois.
Compétences utilisées
Cette expérience chez Horeka m’a permis de mobiliser et de développer un large éventail de compétences techniques et stratégiques. Du référencement naturel à la gestion de contenus e-commerce, en passant par le community management et la création graphique, j’ai mis en œuvre une expertise complète au service de la performance digitale de l’entreprise.
Stratégie & conseil
Une approche analytique et data-driven du référencement naturel et payant qui identifie les opportunités de visibilité, optimise la présence sur les moteurs de recherche et génère du trafic qualifié pour développer les performances commerciales du site e-commerce.
Création visuelle
Une maîtrise de la chaîne graphique print et digitale pour créer des supports de communication promotionnels impactants qui captent l’attention de la cible professionnelle et valorisent l’offre produits de manière cohérente et esthétique.
Digital & web
Une expertise complète en gestion de plateformes e-commerce et en community management qui optimise l’expérience utilisateur, enrichit les contenus produits et améliore l’engagement de la communauté professionnelle sur les réseaux sociaux pour renforcer la notoriété de la marque.
Logiciels & outils utilisés
Pour mener à bien ces missions, j’ai utilisé quotidiennement une large gamme d’outils professionnels couvrant la création graphique, le web, le marketing digital et l’analyse de données.
Ce que j'ai appris
Cette expérience chez Horeka, au croisement du e-commerce B2B, de la stratégie SEO et du community management, m’a permis de développer des compétences et une vision qui constituent aujourd’hui des atouts majeurs de mon profil professionnel. Voici les trois apprentissages les plus marquants de cette période.
Comprendre les enjeux métier pour mieux communiquer
Travailler pour une plateforme B2B dédiée aux professionnels de l’hôtellerie-restauration m’a appris l’importance de comprendre en profondeur les enjeux métier de sa cible. Que ce soit en optimisant des fiches produits, en négociant des partenariats avec des sites sectoriels ou en créant des contenus pour la communauté Facebook, j’ai dû m’immerger dans l’univers de mes clients pour parler leur langage et répondre précisément à leurs besoins. Cette capacité d’adaptation et d’écoute est devenue une compétence transversale que j’applique aujourd’hui à tous mes projets de communication.
SEO & performance : une approche long terme et data-driven
Le référencement naturel m’a appris la patience, la rigueur et l’importance des données dans la prise de décision. Construire une stratégie SEO efficace, développer progressivement un réseau de partenaires qualifiés et optimiser un site e-commerce demandent une vision à long terme et une capacité à mesurer précisément l’impact de chaque action. Cette approche data-driven et orientée performance est devenue un pilier de ma méthodologie professionnelle : analyser, tester, mesurer, optimiser. C’est cette logique d’amélioration continue que j’applique désormais à tous mes projets digitaux.
La polyvalence comme atout dans un contexte e-commerce
Cette expérience m’a confirmé que la polyvalence est un véritable atout dans l’univers e-commerce. Être capable de piloter le SEO d’un site tout en gérant son contenu Magento, en créant des visuels promotionnels sur InDesign, en animant une communauté Facebook et en fidélisant les clients via des campagnes emailing permet d’avoir une vision globale et cohérente des projets. Cette capacité à intervenir sur tous les leviers digitaux me permet aujourd’hui d’être autonome et efficace sur des projets de communication complexes nécessitant des compétences transversales.
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Cette expérience vous intéresse ?
Mon expérience chez Horeka illustre ma capacité à piloter des projets e-commerce B2B en combinant SEO, gestion de contenu, community management et création graphique. Si vous recherchez un profil polyvalent capable d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne digitale, je serais ravi d’échanger avec vous sur vos besoins.