SAMV
Présentation de l'expérience
Chargé de communication 360°
SAMV (Solution d’Assistance à Mobilité Verticale) est une entreprise de services à la personne spécialisée dans l’accompagnement des personnes âgées et en situation de dépendance. Elle intervient principalement auprès des bailleurs sociaux et des collectivités pour proposer des solutions adaptées aux seniors. Dans un secteur social en pleine évolution, la communication devient un levier stratégique. Elle permet de valoriser l’expertise, de développer la notoriété et de créer du lien avec les partenaires institutionnels. L’année 2024 était particulièrement intense avec les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris.
Mon arrivée chez SAMV s’est faite en tant que Chargé de communication 360°. La mission principale ? Structurer et moderniser l’ensemble de la communication de l’entreprise. Au quotidien, j’ai pu harmoniser l’identité graphique avec création d’une charte complète. La gestion du site web permettait d’améliorer la visibilité en ligne. La couverture événementielle occupait une place majeure : relais de la flamme olympique, présence aux Jeux Paralympiques au Stade de France. Le grand Congrès HLM de Montpellier nécessitait préparation complète : reportage vidéo, supports de communication, tenue du stand. Enfin, l’animation des réseaux sociaux et les relations presse développaient la notoriété de SAMV.
Mes missions principales
Chez SAMV, mon rôle couvrait l’intégralité de la communication 360°. La refonte de l’identité visuelle constituait le chantier prioritaire pour moderniser l’image. La stratégie de communication nécessitait structuration et formalisation. L’animation événementielle occupait une place centrale avec couverture des temps forts olympiques et du grand Congrès HLM. La gestion digitale combinait site web, réseaux sociaux et relations presse. Une mission intense caractérisée par la polyvalence et la réactivité dans un contexte d’actualité exceptionnelle.
Refonte complète de l'identité graphique
Création de visuels et supports de communication
Gestion web et optimisation SEO
Couverture événementielle et création de contenus
Animation des réseaux sociaux et relations presse
Tenue du stand au Congrès HLM
Mes réalisations
Plusieurs projets structurants ont été menés à bien. L’identité visuelle a été complètement modernisée avec une nouvelle charte graphique. Les événements olympiques ont été couverts avec création de contenus impactants. Le grand Congrès HLM a été préparé de A à Z avec de nombreux supports de communication. La présence digitale s’est développée sur tous les canaux. Voici les réalisations majeures de cette mission courte mais extrêmement intense.
01. Création d'une charte graphique complète de A à Z
Conception et réalisation d’une charte graphique corporate complète pour moderniser l’image de SAMV. Choix d’une nouvelle palette de couleurs contemporaine et professionnelle, sélection de typographies lisibles et élégantes, redéfinition des règles d’utilisation du logo avec toutes les déclinaisons. Création de templates PowerPoint, Word et InDesign réutilisables pour garantir la cohérence visuelle. Documentation avec exemples concrets d’application sur tous les supports.
02. Couverture du relais de la flamme olympique
Réalisation complète de la couverture du relais de la flamme olympique près de Nation où le fondateur de SAMV était porteur de la flamme. Prises de photos et vidéos en direct de l’événement historique, sélection des meilleurs moments. Création de visuels pour les réseaux sociaux et rédaction de contenus engageants. Diffusion immédiate sur LinkedIn et dans la newsletter avec storytelling fort autour du moment.
03. Présence aux Jeux Paralympiques au Stade de France
Création de contenus valorisant la présence de SAMV aux Jeux Paralympiques de Paris 2024 au Stade de France dans le cadre du partenariat avec Plaine Commune. Couverture photo et vidéo de l’événement avec collaborateurs et partenaires. Création de posts LinkedIn racontant l’expérience et valorisant l’engagement social de l’entreprise.
04. Reportage vidéo corporate et supports Congrès HLM
Coordination complète de la réalisation d’un reportage vidéo corporate par une agence externe en préparation du grand Congrès HLM de Montpellier. Interviews de bénéficiaires, captation des différents services proposés, validation des rushes et du montage final. Création parallèle de tous les supports pour le stand : 1 bâche avec logo de tous les partenaires, brochure institutionnelle 4 pages tirés à 500ex, flyers services, documentation technique.
05. Tenue du stand au Congrès HLM de Montpellier
Participation active au grand Congrès HLM de Montpellier avec tenue du stand SAMV pendant les 3 jours. Accueil des visiteurs professionnels (directeurs de bailleurs sociaux, élus, responsables de collectivités), présentation des solutions et services adaptés aux seniors. Diffusion de la nouvelle vidéo corporate en boucle sur écran. Distribution des supports créés et collecte de contacts qualifiés. Networking avec les acteurs clés du secteur.
06. Refonte de la stratégie de communication digitale
Proposition complète d’une stratégie de communication digitale avec analyse des besoins, définition des objectifs, identification des cibles prioritaires et choix des canaux pertinents. Élaboration d’un planning éditorial mensuel pour LinkedIn avec répartition thématique équilibrée. Proposition de ligne éditoriale et du ton de communication adapté au secteur social ainsi qu’une proposition d’indicateurs de performance et process de suivi.
Compétences utilisées
SAMV m’a permis de mobiliser l’intégralité de mes compétences en communication 360° dans un temps record. La création graphique et l’identité visuelle occupaient une place centrale. La stratégie de communication nécessitait structuration et formalisation. La couverture événementielle demandait réactivité et créativité. La gestion digitale combinait site web, SEO et animation sociale. La coordination avec des prestataires externes développait mes capacités de gestion de projet. Une mission complète et intense.
Stratégie & conseil
Une approche stratégique de la communication 360° qui structure l’ensemble des actions, définit les priorités et coordonne les différents leviers pour développer la notoriété et valoriser l’expertise dans le secteur social.
Création visuelle
Une maîtrise complète de la suite Adobe pour créer une identité visuelle cohérente et l’ensemble des supports de communication d’une entreprise, du digital au print événementiel.
Digital & web
Une expertise en communication digitale et événementielle qui combine gestion de site WordPress, animation de réseaux sociaux, couverture photo/vidéo d’événements et création de contenus engageants valorisant l’entreprise.
Logiciels & outils utilisés
Pour mener à bien ces missions, j’ai utilisé quotidiennement une large gamme d’outils professionnels couvrant la création graphique, le web, le marketing digital et l’analyse de données.
Ce que j'ai appris
Ces mois chez SAMV ont été une expérience intense et formatrice. Cela a permis de développer ma capacité à prioriser et à exécuter rapidement. Couvrir des événements d’ampleur nationale comme les Jeux Olympiques a ajouté une dimension exceptionnelle. Travailler dans le secteur social a enrichi ma sensibilité aux enjeux humains. La polyvalence totale exigée a confirmé mes capacités d’adaptation. Voici les trois enseignements majeurs de cette mission courte mais mémorable.
L'urgence bien gérée produit des résultats exceptionnels
Les missions ont été nombreuses : refondre une identité graphique, créer une charte complète, préparer un congrès et couvrir les JO. Un timing serré en théorie en quelques semaines. Pourtant, cette contrainte a libéré une créativité et une efficacité inédites. L’urgence force à aller à l’essentiel. Pas de réunions interminables. Pas de validation en 15 étapes. Décision, exécution, livraison. Cette rapidité a produit des livrables de qualité égale, voire supérieure, à des projets de 6 mois. Pourquoi ? Parce que la contrainte tue la procrastination. Elle élimine le perfectionnisme paralysant. Elle oblige à faire des choix clairs. Cette expérience m’a appris que « manquer de temps » peut être un atout. À condition de bien prioriser, de rester focus et de garder confiance en ses capacités.
Couvrir les Jeux Olympiques : une opportunité de communication unique
Être porteur de la flamme olympique. Assister aux Jeux Paralympiques au Stade de France. Ces moments sont uniques dans une carrière. Ils offrent un potentiel de communication immense. L’émotion collective autour des JO démultiplie l’impact des contenus. Un post LinkedIn standard peut générer un grand nombre d’interactions. Un post sur la flamme olympique en génère bien plus encore. Cette différence s’explique par la charge émotionnelle. Les gens se connectent aux grandes célébrations. Ils veulent partager ces moments historiques. Cette leçon dépasse les JO. Tout événement exceptionnel mérite une couverture soignée. Une entreprise qui participe à un événement d’envergure doit l’exploiter à fond. Photos, vidéos, témoignages, coulisses. Ces contenus ont une durée de vie longue et un impact fort. Ne pas les créer, c’est gâcher une opportunité.
Le secteur social mérite une communication à la hauteur de ses valeurs
Le secteur social souffre souvent d’une communication vieillotte. Plaquettes datées. Sites web années 2000. Réseaux sociaux inexistants ou mal tenus. Pourtant, ces structures font un travail formidable. SAMV accompagne des milliers de Français au quotidien. Ces histoires méritent d’être racontées avec les codes modernes. Une belle charte graphique. Des vidéos émotionnelles. Des posts LinkedIn engageants. Cette modernisation ne trahit pas les valeurs. Au contraire, elle les amplifie. Un beau visuel attire l’attention. Un storytelling fort touche les cœurs. Une communication professionnelle inspire confiance. Cette expérience m’a montré l’impact d’une communication bien faite dans le social. Elle valorise le travail des équipes, attire de nouveaux partenaires et renforce la fierté interne. Le social mérite le meilleur de la communication.
Cette expérience vous intéresse ?
SAMV illustre ma capacité à livrer des résultats de qualité dans des délais très courts. Communication 360°, création graphique, événementiel, digital : je mobilise toutes les compétences nécessaires. Si vous cherchez un communicant polyvalent et réactif capable de gérer l’urgence, discutons de vos projets.